Q. 휴대폰 인증번호가 도착하지 않아요.
이런 경우에 인증번호가 도착하지 않을 수 있어요.
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통신사에 일시적인 에러가 발생한 경우
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휴대폰 외에 다른 수단으로 인증을 시도한 경우
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1588 번호의 문자가 휴대폰, 앱 또는 통신사에 의해 수신 차단되어 있을 경우
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휴대폰 번호가 가상 전화번호인 경우
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국내 휴대폰 번호 형식에 맞지 않을 경우
Q. 가입한 적 없는데, 등록된 계정이 있다고 해요.
어디(EODI)에서는 카카오 및 애플 간편 로그인으로 계정을 만들 수 있어요.
이 과정에서 해당 계정에 대한 핸드폰 번호 인증이 진행돼요.
동일 번호를 사용한 이력이 있거나 또는 해당 번호로 가입이 되어있는 이력이 있을 경우엔 이미 등록된 계정이 있다고 안내될 수 있어요.
아래 문의를 통해 남겨주시면 정보 확인해 드리고 이용하실 수 있도록 도와드릴게요!
문의하기
문의하기Q. 로그인을 하려고 하는데 로그인이 안 돼요.
로그인을 시도 했는데, 로그인이 안 되어 많이 불편하셨을 것 같아요.
네트워크 환경 불안정으로 인해 로그인이 안 될 수 있어요.
고객님의 불편을 해결해 드리기 위해 아래 문의를 통해 남겨주시면 해결될 수 있도록 도와드릴게요.
문의하기
문의하기Q. 탈퇴하는 방법이 궁금해요.
어디와 더 이상 함께하지 못해 아쉬워요.
어디 서비스 탈퇴 방법은 아래 방법을 통해 탈퇴 신청을 할 수 있어요.
1) 어디 앱 접속
2) 마이페이지 → 로그인/계정 페이지 접속
3) 로그인/계정 페이지 내 ‘탈퇴 신청’ 버튼 클릭
4) 탈퇴 안내 팝업 내 ‘회원탈퇴’ 버튼 클릭
탈퇴 신청은 접수 후 탈퇴 처리가 완료돼요.
탈퇴 시 기존에 이용했던 모험과 사용자들 정보가 사라지니 이용에 참고 부탁드려요.